Naše webové stránky používají cookies. Pomáhají ke správné funkci stránek a lepšímu uživatelskému zážitku. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Rozumím

Kontrola Friendů značky Wild Country

S ohledem na bezpečnost svých zákazníků vydala značka Wild Country výzvu k okamžité kontrole všech Friendů značky Wild Country velikosti 2, 3 a 4 viz obrázek níže.

 
Pokud vlastníte Wild Country Friendy velikosti 2, 3 a 4, které byly zakoupeny v roce 2016 nebo 2017, přečtěte si prosím pečlivě toto upozornění a postupujte podle pokynů „Jak identifikovat výrobek“.
 

Důvod oznámení:

Zjistili jsme výrobní vadu na malém množství Friendů 2, 3 a 4, která by mohla způsobit, že při aktivaci friendu při vkádání do spár, může sklouznout sestava vaček po dříku friendu, viz obrázek níže.


 
Tato vada NEMÁ! vliv na bezpečnost a nosnost friendu, ale bude mít za následek zhoršení ovládání a kontroly friendu. I přesto že nebyla hlášena žádná kritická bezpečnostní situace, Wild Country se rozhodlo vydat prohlášení a upozornění ke kontrole zakoupených friendů. 
 
 Žádáme vás proto s okamžitou platností, abyste zkontrolovali zakoupené Friendy a v případě shody výrobních čísel a potvrzení výrobní vady, je u svého prodejce Wild Country vyměnili.
 
Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a předem děkujeme za spolupráci.
 
Identifikace Friendů:
 
Výrobky s možnou výrobní vadou mají následující výrobní čísla:
 
    01A0116 (bez tečky)
    01A0116. (I x tečka)
    01A0116 .. (2 x tečka)
    01A0116 ... (3 x tečka)
 
Výrobní číslo je vyznačeno na spodní straně jedné z vaček.


 
Jak produkt zkontrolovat:

1) Uchopte Friend normálním způsobem a vyviňte maximální tlak pomocí palce a dvou prstů do maximálního stažení vaček. Tento postup několikrát energicky zopakujte.


 
2) Uchopte Friend do dlaně vačkami směrem k zemi a intenzivně s ním udeřte o pevnou dřevěnou plochu z výšky 15 cm.

3) Opakujte první postup z bodu 1 pro ukončení kontroly testu.
 
4) V případě, že Friend vydrží tento test a vačky zůstávají na místě, pak se jedná o výrobek bez závady a nejsou nutná žádná další opatření.

5) Když se potvrdí uvedená chyba a nosné sklouzne mezi vačky, prosím zašlete vadné friendy svému prodejci, nebo na níže uvedenou adresu Wild Country k vyměnění.

Jak vrátit výrobek:

Po identifikaci výrobních čísel a zjištění vady výrobku, můžete tyto kusy vrátit u svého prodejce, kde jste tento výrobek zakoupili. V případě nejasností se můžete odkázat na Wild Country Czech/Slovakia přes kontakt czech.office@wildcountry.com nebo na čísle 737882918.

Pokud se vám nepodaří z nějakého důvodu vrátit vaše vadné zboží svému prodejci, pak můžete zaslat Friendy přímo výrobci na níže uvedenou adresu:
 
 V případě nejasností se můžete pomocí e-mailu s fotografií obrátit na adresu: recall@wildcountry.com nebo také telefonicky + 44 (0) 1298 871010 a budete poučeni, jak následně postupovat.
 

Adresa výrobce:

Wild Country Ltd
 Meverill Road
 Buxton
 Derbyshire
 Spojené království
 SK17 8PY
 

Průběh výměny zboží:

Budeme se snažit, co možná nejdříve zpracovat vadné zboží a během dvou týdnů od obdržení zaslat nové friendy nazpět. V případě, že nejste schopni vrátit výrobek přímo vašemu prodejci, zkontaktujte nás pro bližší domluvu týkající se uhrazení poštovného na email: recall@wildcountry.com .
 
Oficiální zpráva (v angličtině): http://www.wildcountry.com/friends-voluntary-notice-to-inspect
 
Díky

S pozdravem tým Wild Country.

Další outdoorové čtení

Přijďte na testování běžecké obuvi. Vyzkoušejte na vlastní nohy více modelů a vyberte si ten nejvhodnější právě pro vás...
Máte právě vy nebo vaši blízcí okrajové velikosti 34 36? Pak pořídíte každý druhý kus oblečení zdarma...
Jsou tady letní slevy. Doplňte si obuv, oblečení a outdoor výbavu za nižší cenu. Značkové produkty ve slevách...