5. 6. 2021
Výprodej vrcholí
Až -50 %
Vyhledávání
Potřebujete poradit? 379 200 777
2. 7. 2025
Říká se tomu self service customer journey. Je to nejrychlejší způsob průchodu letištní halou. Vyhnete se čekání ve frontách. Přečtěte si naše praktické rady, co je nutné udělat a jak na to pěkně krok za krokem.
Usnadněte si cestování. Odbavte se rychle a bez zbytečného čekání a volný čas vyplňte poslechem hudby, s šálkem kávy, nebo si dopřejte klid a občerstvení ve VIP salonku.
Tyto kroky udělejte již doma:
Tyto kroky vás čekají na letišti:
Příprava začíná už doma. Připravte si rezervační číslo! Budete jej potřebovat pro další kroky. Toto číslo získáte od cestovní kanceláře nebo aerolinky v potvrzení rezervace letu. Najdete ho pod těmito názvy:
Ve skutečnosti je to taková směs čísel a písmen, pod kterým se pak dá cestující najít ve všech odbavovacích systémech nebo kiosku.
Pokud letí 4členná rodina a rezervaci dělal jeden člen v jeden čas, tak budete mít pouze jeden rezervační kód (takto je možné udělat až do počtu 9 lidí).
Pokud máte let přes aerolinku, udělejte si již doma „web check in“, neboli odbavení pasažéra online. Buď přes aplikaci nebo na webu dané aerolinky, se kterou letíte. Odbavení je možné provést vždy již 24 hodin před odletem. Mnoho aerolinek má tuto možnost ještě dříve.
Co znamená check in a co se po vás bude chtít?
Sledujte a srovnávejte podmínky letenek už při nákupu
Cena letenky má různé kategorie, s níž se pojí další podmínky. Už při rezervaci je možné si zobrazit srovnávací tabulku. Cena je různá a každá aerolinka to má jinak. Zaměřte se hlavně na podmínky zavazadel - kolik jich je v ceně, jak velká mohou být...
Dražší varianta letenky umožňuje více flexibility - srovnávejte, jak velká zavazadla jsou v ceně, zda je možnost změny termínu, je-li v ceně možnost výběru sedadačky...
Budete cestovat ve dvou, ale odbavovat jen jedno zavazadlo? Pak může být cenově výhodnější koupit letenku v dražší kategorii jen pro jednoho. Toto je třeba řešit již při rezervaci letu.
NÁŠ TIP:
U lowcost letů je možné online dokoupit zavazadlo ještě cca 4 hodiny před odletem a pořád je to levnější, než pak u kiosku zjistit, že máte kufr moc velký/těžký. Pak je dodatečné dokoupení tím nejdražším řešením.
Boarding pas je QR kód nebo čárový kód, který získáte po online odbavení svého letu - web check in - (popsáno o krok výše). Boarding pas si stačí uložit do mobilu (pozor, když máte dlouhé přestupy ať si při čekání nevybijete mobil sledováním filmu nebo pracovním callem...). V airline aplikaci či po stažení do "wallet" jde tento QR/bar kód na jedno kliknutí zobrazit.
Je praktické si doma tento boarding pas vytisknout. Když to neuděláte, máte ještě možnost si jej vytisknout samoobslužně na kiosku (self service kiosek) na letišti, ale ne všechny aerolinky to umožňují a za dodatečný tisk na přepážce si zaplatíte.
Víte jaké jsou obvyklé rozměry palubního zavazadla, případně kde tyto informace najdete? Proč si zvážit zavazadlo už doma?
A víte, co vše se může převážet a jak je to s tekutinami?
Nestlihli jste doma vytisknout boarding pas? Využijte k tomu na letišti Self service kiosek. V Praze jsou tyto kiosky na termínálu 1 i 2 - umístěné před řadou přepážek. Kiosky jsou tzv. „common use“, to znamená, že umožňují odbavení na jakémkoliv kiosku pro jakoukoliv aerolinku, která je využívá (např. tam nenajdete Easy Jet, Ryanair nebo Vueling).
V zahraničí se může stát, že jsou kiosky definované jen pro nějakou aerolinku či skupinu aerolinek - vždy máte uvedena loga na obrazovce kiosku, takže podle toho se můžete dobře řídit.
Je to stejný kiosek, jako v případě tisku boarding pasu (pokud již máte boarding pas z doma, u kiosku rovnou tisknete bag tag). Kiosky jsou v Praze na terminálu 1 i 2 - umístěné před řadou přepážek. Umožňují odbavení pro jakoukoliv aerolinku. V zahraničí se může stát, že bude vyhrazen jen pro některou - zjistíte to jednoduše dle log uvedených na obrazovce.
Bag tag je zavazadlový štítek, který dáváte na kufr. Na kiosku si jej vytisnete a nalepíte sami - je to jednuché a hlavně rychlé. Jen je třeba dodržet postup, jak na to:
Self Tagging je označení kufru vytištěným Bag Taggem.
POZOR - JAK A KAM NA KUFR NALEPIT !!!
Na zadní straně tagu jsou všechny instrukce podrobně popsány.
Proč je dobré svůj kufr označit štítkem a nějakým výrazným prvkem? Je folie extra ochrana nebo je spíš na obtíž? A proč používat TSA zámky? Praktické rady proč a jak se dozvíte v našem článku...
Nyní máte označen kufr, můžete se přesunout na další samoobslužnou přepážku - Self bag drop unit. Ta slouží k „předání“ kufru letecké společnosti, tedy jeho odbavení.
V Praze jsou umístěné na terminálu 2 až úplně na konci všech check-in přepážek směrem k security. Na terminálu 1 (destinace mimo Shengenský prostor) jsou hned v první řadě. Trochu se liší designově, ale proces je na obou totožný.
Tato kontrola platí pouze pro terminál 1 - tedy pro lety mimo Shengenský prostor. (např. Egypt, Arabské Emiráty...). Nestačí občanský průkaz, musíte mít platný cestovní pas. Opět si zde poradíte sami (mladí cestovatelé do 15 let musí projít přes osobní kontrolu, nestačí jen automatizovaná).
Naskenujete cestovní pas (evropský - biometrický), na obrazovce vám biometrické brány nascenují a zkontrolují obličej a pokud vše sedí, pustí vás dál.
Tyto brány před bezpečnostní kontrolou jsou automatizované vstupy. Zde naskenujete kód boarding pasu (mobilem, nebo máte vytištěné) a otevře se brána - většinou tak poznáte, že jste ve správnou dobu na správném místě. Pokud byste tu byli příliš brzy, nebo byste byli na špatném místě, brána by se neměla otevřít.
Jste na místě bezpečnostní kontroly. Tady se už do fronty zařadit musíte. Ale už máte jen příruční zavazadlo nebo kabelku či malý batůžek. Tekutiny tu mějte zabalené už z domova v uzavíratelném plastovém a průhledném pytlíku, vyndejte je ze zavazadla a předejte k samostatné kontrole (rentgen). Stejně tak to budete muset udělat např. s páskem od kalhot, počítačem, hodinkami... Podrobný postup, co vás na bezpečnostní kontrole čeká, najdete přímo na webu Letiště Praha.
NOVINKA !
Stále sice platí limit 100 ml na nádobu (max. 1 l), ale např. v Praze teď můžete narazit na testovací provoz nových scannerů a tekuniny ani počítač vyndavat z příručního zavazadla vůbec nemusíte. Že jste právě u těchto nových scannerů, bude uvedeno na cedulce na začátku dané frony.
Jaké zavazadlo na cestu letadlem je nejvhodnější? Jak je to s rozměry a jak s váhou? A co do zavazadla do letadla rozhodně nepatří? Vše uvádíme ve článku o tom, jak se sbalit do letadla.
Právě jste prošli do prostoru s obchody. Pokud jste neběželi na poslední chvíli, tak máte čas si v poklidu najít svou odletovou bránu, sednout si na kafe, přečíst další kus knihy, projít obchody, apod.
Na velkoformátových obrazovkách nebo přímo v aplikaci se objeví označení vaší odletové brány. Je značená písmenem a číslem. Jednoduše se řídíte podle navigace a šipek v letištní hale.
Na letišti Václava Havla v Praze na termínálu 2 se používají písmena C a D a na terminálu je A a B. V tomto místě byste měli být min. 30-40 min před odletem. Když je letadlo připraveno včas, začíná se nastupovat dřív.
Zde budete potřebovat občanský průkaz (cestovní pas) a boarding pas.
Cestovní zavazadlo musí být praktické. Nejen pěkně vypadat, ale musí být z odolného materiálu a funkční. Už jen špatně jezdící kolečka kufru vám dokáží pěkně pocuchat nervy. Podívejte se na nabídku kvalitních Osprey cestovních zavazadel.
Čtěte také
5. 6. 2021
Věrnostní klub
Získejte až 15% slevu a spousty dalších výhod
Slevy na nákup až 15 %
Na vrácení zboží máte až 14 dní
Slevy na naše služby až 30 %